Cura Essencial Terapia Integrativa

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a sua navegação pelo site, o preenchimento de formulários, o contato pelos nossos canais e a contratação ou realização de nossos serviços.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.

1. Identificação do responsável

O tratamento dos dados pessoais realizado por meio deste site é de responsabilidade de:

GGAB Desenvolvimento Humano e Integrativo
CNPJ: 66.475.275/0001-90
Nome comercial: Cura Essencial
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: adm.ggab@gmail.com

Para os fins da LGPD, a empresa acima é considerada a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site e de seus canais de atendimento.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como:

• nome completo;
• idade ou data de nascimento;
• telefone e número de WhatsApp;
• endereço de e-mail; cidade e estado;
• informações necessárias para o agendamento;
• motivo da procura;
• respostas fornecidas no formulário de pré-atendimento;
• mensagens enviadas por meio do site, e-mail ou WhatsApp;
• informações relacionadas ao pagamento e à contratação dos serviços;
• dados do responsável legal, quando o atendimento for destinado a menor de idade.

Também podemos coletar automaticamente algumas informações durante a navegação, como:

• endereço IP;
• data e horário de acesso;
• tipo de dispositivo; navegador utilizado;
• páginas acessadas; origem do acesso;
• informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

3. Dados pessoais sensíveis

Durante o preenchimento do formulário de pré-atendimento ou nas conversas com a equipe da Cura Essencial, você poderá fornecer voluntariamente informações relacionadas à sua saúde, situação emocional, histórico pessoal, convicções religiosas, espiritualidade ou outras informações de caráter íntimo.

Essas informações podem ser consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD e receberão proteção adicional.

Os dados sensíveis serão utilizados somente quando necessários para:

• compreender o motivo da procura;
• avaliar a adequação do atendimento solicitado;
• preparar e personalizar o atendimento;
• oferecer orientações relacionadas aos serviços disponibilizados;
• proteger a segurança e o bem-estar da pessoa atendida.

Quando necessário, o tratamento desses dados será realizado mediante consentimento específico, livre e informado do titular ou de seu responsável legal.

4. Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder dúvidas e solicitações;
• realizar o primeiro contato;
• analisar as informações do formulário de pré-atendimento;
• verificar a disponibilidade e adequação do atendimento;
• realizar agendamentos; enviar confirmações, lembretes e informações sobre o atendimento;
• prestar os serviços contratados;
• processar pagamentos;
• emitir documentos fiscais;
• manter registros administrativos e financeiros;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• aprimorar o funcionamento, o conteúdo e a experiência do site;
• produzir estatísticas de acesso, preferencialmente de forma agregada ou anonimizada;
• enviar conteúdos, novidades e comunicações promocionais, quando houver autorização.

O envio de comunicações promocionais poderá ser interrompido a qualquer momento mediante solicitação do titular ou utilização da opção de descadastramento disponibilizada na mensagem.

5. Bases legais para o tratamento

Tratamento de Dados de Crianças, Adolescentes, Idosos e Pessoas com Deficiência

A Cura Essencial respeita e protege os direitos de titulares que, por qualquer motivo, não possam consentir livremente com o tratamento de seus dados pessoais. Para estes casos, observamos o seguinte:

1. Crianças e adolescentes (menores de 18 anos): O tratamento de dados de crianças e adolescentes é realizado com o consentimento de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, sempre no melhor interesse da criança ou adolescente, conforme o Art. 14 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990).

2. Idosos em situação de vulnerabilidade: Quando o atendimento envolver idosos em estágio avançado que não possam exprimir livremente sua vontade, o consentimento será prestado pelo responsável legal, observadas as disposições do Estatuto do Idoso (Lei nº 10.741/2003).

3. Pessoas com deficiência ou em estado de incapacidade: Nos casos em que o titular dos dados for pessoa absoluta ou relativamente incapaz, nos termos dos Artigos 3º e 4º do Código Civil, o consentimento será prestado por seu representante legal, devidamente comprovado.

4. Contratação por terceiros: Quando o serviço for contratado por terceiro em nome do titular (familiar, responsável legal ou curador), a Cura Essencial exigirá a comprovação da legitimidade da representação e registrará o consentimento do responsável, garantindo que os direitos do titular representado sejam plenamente resguardados.

5. Revogação do consentimento: O responsável legal poderá solicitar a revogação do consentimento a qualquer momento, mediante contato pelo e-mail adm.ggab@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp (11) 91537-8270, aplicando-se os mesmos direitos do titular previstos nesta política.

Dependendo da situação, o tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento:

• no consentimento do titular;
• em procedimentos preliminares relacionados à contratação de um serviço;
• na execução de contrato; no cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• no exercício regular de direitos;
• no legítimo interesse da Cura Essencial, desde que respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular;
• na proteção da vida ou da integridade física do titular ou de terceiros, quando aplicável.

A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade e o tipo de dado tratado.

6. Compartilhamento de dados

A Cura Essencial não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com prestadores de serviços que auxiliam na operação, como:

• empresas de hospedagem e manutenção do site;
• plataformas de formulários e agendamento;
• serviços de e-mail e armazenamento em nuvem;
• aplicativos de comunicação, como o WhatsApp;
• plataformas de pagamento;
• prestadores de serviços contábeis e administrativos;
• ferramentas de análise de acesso e desempenho do site;
•  autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem válida.

Esses fornecedores poderão tratar os dados apenas para as finalidades relacionadas aos serviços contratados, observando medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

7. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Cura Essencial podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas razoáveis para que o tratamento dos dados aconteça de acordo com a legislação aplicável e com níveis adequados de proteção e segurança.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• permitir o funcionamento adequado das páginas;
• manter configurações e preferências;
• compreender como os visitantes utilizam o site;
• medir o desempenho das páginas;
• melhorar a experiência de navegação;
• avaliar campanhas e ações de divulgação.

Mais informações sobre os cookies utilizados e sobre como gerenciar suas preferências estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

9. Armazenamento e prazo de conservação

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

Algumas informações poderão ser conservadas por período adicional para:

• cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias;
• manutenção de registros administrativos;
• exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• prevenção de fraudes;
• proteção da Cura Essencial, do titular ou de terceiros.

Após o encerramento do prazo necessário, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou armazenados de maneira segura quando a legislação permitir.

10. Segurança das informações

A Cura Essencial adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• perda; alteração;
• divulgação indevida;
• destruição;
• uso inadequado ou ilícito.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema digital é totalmente isento de riscos. Por isso, também é importante que o usuário proteja seus dispositivos, senhas e informações de acesso.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• oposição a determinado tratamento, quando cabível;
• revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, quando aplicável;
• portabilidade dos dados, conforme regulamentação aplicável.

Para exercer seus direitos, o titular deverá entrar em contato pelo e-mail:

adm.ggab@gmail.com

Para proteger os dados contra solicitações fraudulentas, poderá ser necessário confirmar a identidade do solicitante antes do atendimento do pedido.

12. Crianças e adolescentes

A Cura Essencial realiza atendimentos para crianças e adolescentes menores de 18 anos exclusivamente com a autorização expressa do pai, da mãe ou do responsável legal, que deverá ser confirmada por escrito (mensagem de WhatsApp, e-mail ou formulário assinado) antes do início do atendimento.

12.1. Para crianças (até 12 anos), o consentimento para coleta e tratamento de dados pessoais é fornecido exclusivamente pelo responsável legal. A criança não deve preencher formulários ou fornecer dados diretamente, sem a participação do responsável.

12.2. Para adolescentes (12 a 17 anos), o consentimento do responsável legal permanece necessário, mas o adolescente pode participar do processo de coleta de informações de forma assistida, sendo ouvido conforme sua capacidade de compreensão, em observância ao princípio do melhor interesse previsto no ECA e na LGPD.

12.3. Quando o atendimento for destinado a menor de idade, poderão ser coletados os seguintes dados do responsável legal: nome completo, telefone, e-mail e comprovação da guarda ou tutela. Os dados da criança ou adolescente (nome, idade e informações de contexto fornecidas pelo responsável) serão utilizados exclusivamente para a finalidade do atendimento.

12.4. O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes considera, em todos os casos, o melhor interesse da criança e do adolescente, conforme o Art. 227 da Constituição Federal, o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/90) e o Art. 14 da LGPD.

12.5. Dados pessoais sensíveis de menores (informações sobre saúde emocional, comportamento ou histórico pessoal) serão tratados com proteção reforçada e poderão ser eliminados mais rapidamente quando não mais necessários para a finalidade do atendimento, observados os prazos legais aplicáveis.

12.6. O responsável legal pode solicitar, a qualquer momento, acesso, correção ou eliminação dos dados da criança ou adolescente sob sua guarda, mediante contato pelo e-mail adm.ggab@gmail.com.

13. Links e serviços de terceiros

O site poderá apresentar links, vídeos, formulários ou recursos fornecidos por outras plataformas.

Essas empresas possuem suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados. A Cura Essencial não é responsável pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de páginas externas.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas das respectivas plataformas antes de fornecer dados pessoais.

14. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Cura Essencial
GGAB Desenvolvimento Humano e Integrativo
CNPJ: 66.475.275/0001-90 E-mail:
admin.gga@gmail.com
Site: curaessencial.com